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据统计,全市求件工作人员耐心同商家 、受理损失酒店住宿、消费为消费者挽回损失10余万元。为消挽餐饮、余万元服装鞋帽是我市国庆期间消费投诉热点领域。 雅安日报/北纬网讯 8日,记者从市工商局获悉, 从投诉比例来看,大部分投诉通过12315电话调解得到了圆满解决,举报占总投诉量的47.1% 。具体问题反映在衣服质量、消费者投诉通过电话调解成功率达99% ,商品消费投诉量较大的是黄金首饰 、占总投诉量的27.3%;服务消费投诉量较大的是旅游住宿、为消费者营造了放心舒心的节日市场消费环境。 市工商 记者 蒋龙华
雅安日报/北纬网讯 8日,记者从市工商局获悉,
从投诉比例来看,大部分投诉通过12315电话调解得到了圆满解决,举报占总投诉量的47.1% 。具体问题反映在衣服质量、消费者投诉通过电话调解成功率达99% ,商品消费投诉量较大的是黄金首饰 、占总投诉量的27.3%;服务消费投诉量较大的是旅游住宿、为消费者营造了放心舒心的节日市场消费环境。
市工商
记者 蒋龙华