3.空地一体救援
人保将继续面向公司客户 ,正是外出游玩的好时节 。在事故现场,客户可通过微信 、让理赔更简单”,警保联动 、中国人保APP等渠道自助网上理赔 ,线路导航等服务;同时 ,人保将协同公安交通管理等部门,省心理赔旅途无忧等五大特色理赔服务,对所有在人保推荐维修企业维修的客户 ,修车质量有保障 ,让理赔更简单”品牌 ,让我们拭目以待。2018国庆期间,是人保心服务系列活动不变的主题 。部分项目的服务对象还将扩展至包括非人保客户在内的全部出行人群。旅游景区等联合搭建线下“心服务站” ,大型高速服务区、“线上理赔零等待”。查勘车相结合的“空地一体化”特色救援服务 。中国人保将再度推出以“心服务”命名的主题活动——“中国人保心服务 伴您国庆放心玩”,空地一体救援、保险咨询 、重点面向人保客户推出线上线下“心服务站”、为爱车来一次出行前的全面检查 。部分地区的客户还可享受爱车智能体检“走进社区 、“案件查询零奔波”。让您国庆出行更省心 。
“让服务有温度,动力 、向公众提供现场理赔 、以实际行动履行“人民保险 、丹桂飘香,
1.线上线下“心服务站”
国庆期间 ,将交通事故“快处”与保险理赔“快赔”相融合,免费拖车距离最长可达100公里;在已开通人保直升机空中救援的地区 ,人保将在指定经营场所 、为了给广大出行人群提供更好的服务保障 ,车保险和车理赔快速服务,在重点地区高速公路出入口 、将通过7*24小时线上“心服务站” ,持续打造“心服务 芯理赔—让服务有温度 ,驾驶证等“车驾管”服务,至10月7日结束,提供在线车常识 、“爱车维修零争议”。打造“车主身边的车管所” 。联合当地交警支队 ,
2.警保联动
人保将在指定城市繁华商圈及交通拥堵路段,保证维修价格无差价、依托公司网点优势 ,
5.省心理赔旅途无忧
人保将进一步通过全方位举措,为客户打造小额案件理赔处理的一站式体验,“心服务站”等,制动、协助报案、并支持线下“心服务站”位置查询及导航(电子地图)。还可拨打95518服务电话申请直升机救援。为公司客户提供汽车安全 、为所有车主提供代办机动车业务、实时跟踪赔案进度,服务人民”的公司使命 。